Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19 lipca 2026

1. Tożsamość administratora danych

Administrator: [IMIĘ I NAZWISKO SYLWII LUB NAZWA FIRMY]
Nazwa handlowa: Savelis by Sylwia
DNI/NIF/CIF: [NIF LUB CIF FIRMY]
Adres: [ADRES STUDIA], [KOD POCZTOWY], Tenerife, Wyspy Kanaryjskie, Hiszpania
E-mail: hola@savelis.es
Telefon: [TELEFON STUDIA]

Savelis by Sylwia to studio urody i wellness oferujące zabiegi na twarz (Kobido) i ciało (LPG Cellu M6) z siedzibą na Teneryfie.

2. Jakie dane osobowe zbieramy?

Zbieramy wyłącznie dane, które podajesz nam dobrowolnie wypełniając formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej lub pisząc do nas bezpośrednio przez WhatsApp albo e-mail:

Dane	Cel	Podstawa prawna
Imię	Zwracanie się do Ciebie w komunikacji	Wykonanie działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Treść wiadomości	Odpowiedź na Twoją prośbę lub zapytanie o wizytę	Wykonanie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Nie zbieramy danych automatycznie (nie używamy ciasteczek śledzących ani narzędzi analitycznych). Nasz hosting statyczny (Cloudflare Pages) nie instaluje skryptów śledzących.

3. W jaki sposób zbieramy Twoje dane?

Gdy korzystasz z formularza kontaktowego na tej stronie:

Jeśli wybierzesz przycisk WhatsApp, Twoja przeglądarka otworzy aplikację WhatsApp z wcześniej przygotowaną wiadomością skierowaną na nasz numer WhatsApp. Wysyłkę wykonujesz Ty sam/sama ze swojego urządzenia. WhatsApp Inc. (Meta Platforms Ireland Ltd.) otrzymuje Twoją wiadomość i, w zależności od konfiguracji Twojego konta, również Twój numer telefonu.
Jeśli wybierzesz przycisk Email, Twoja przeglądarka otworzy Twojego klienta pocztowego z wcześniej przygotowaną wiadomością skierowaną na adres hola@savelis.es. Wysyłkę wykonujesz Ty sam/sama ze swojego urządzenia. Google Ireland Ltd. (Gmail) otrzymuje Twoją wiadomość.

W obu przypadkach Savelis nie przechowuje tych danych na żadnym własnym serwerze. Dane trafiają bezpośrednio na urządzenie Sylwii.

4. Kto jeszcze widzi Twoje dane?

Twoje wiadomości otrzymuje Sylwia (Savelis by Sylwia) na swoim telefonie komórkowym i/lub koncie e-mail. Te urządzenia osobiste są chronione hasłem, a w przypadku telefonu — szyfrowaniem urządzenia.

Dodatkowo:

WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd. — otrzymuje Twoje wiadomości zgodnie z Polityką Prywatności WhatsApp. Meta działa jako podmiot przetwarzający dane, które wysyłamy przez ich usługę.
Google Ireland Ltd. (Gmail) — otrzymuje Twoje e-maile zgodnie z Polityką Prywatności Google. Google działa jako podmiot przetwarzający.
Cloudflare Inc. — nasz dostawca hostingu i routingu poczty, który może przetwarzać dane techniczne (adres IP, nagłówki HTTP) zgodnie ze swoją Polityką Prywatności.

5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Przechowujemy Twoje wiadomości przez czas niezbędny do obsługi Twojego zapytania lub wizyty, a następnie przez okres maksymalnie 2 lat od ostatniego kontaktu, chyba że zażądasz wcześniejszego usunięcia.

6. Jakie masz prawa?

Zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz hiszpańską ustawą LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018), masz prawo do:

Dostępu — uzyskanie potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane i dostęp do nich.
Sprostowania — poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Usunięcia (“prawo do bycia zapomnianym”) — żądanie usunięcia Twoich danych.
Ograniczenia przetwarzania — żądanie ograniczenia przetwarzania w określonych okolicznościach.
Przenoszenia danych — otrzymanie Twoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnym formacie.
Sprzeciwu — wyrażenie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych.
Cofnięcia zgody — gdy przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na hola@savelis.es podając swoje żądanie. Odpowiemy w ciągu maksymalnie jednego miesiąca.

7. Prawo do skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy, możesz złożyć skargę do hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (AEPD), która jest organem właściwym dla Hiszpanii. Możesz też złożyć skargę do organu nadzorczego swojego kraju (np. polskiego UODO).

AEPD: www.aepd.es
UODO (Polska): www.uodo.gov.pl

Ta strona internetowa nie używa plików cookie ani własnych, ani zewnętrznych.

Nie korzystamy również z narzędzi analityki internetowej (Google Analytics, Plausible itp.). W związku z tym w Twojej przeglądarce nie są zapisywane żadne pliki cookie śledzące podczas odwiedzania savelis.es.

9. Analityka internetowa

Korzystamy z Cloudflare Web Analytics, usługi analityki internetowej, która nie używa plików cookie i jest w pełni zgodna z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz hiszpańską ustawą LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico).

Jakie dane zbieramy?

Liczba odwiedzin (pageviews).
Unikalni odwiedzający (szacunek na podstawie adresu IP, hashowanego i nieprzechowywanego).
Kraj pochodzenia (zagregowany, nieindywidualny).
Typ urządzenia i przeglądarki (zagregowany).
Najczęściej odwiedzane strony.
Źródło ruchu (referrer).

Gdzie przetwarzane są te dane?

Dane są przetwarzane i przechowywane na serwerach Cloudflare Inc. w ramach ich globalnej sieci. Cloudflare działa jako podmiot przetwarzający te zagregowane dane.

Ważne: Cloudflare Web Analytics jest privacy-first: nie używa plików cookie, nie przechowuje pełnych adresów IP, nie identyfikuje indywidualnie odwiedzających i nie udostępnia danych stronom trzecim w celach reklamowych.

Politykę prywatności Cloudflare znajdziesz na: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Jeśli w przyszłości wdrożymy dodatkowe narzędzia analityczne (np. Plausible, Fathom lub usługę wymagającą zgody), zaktualizujemy niniejszą politykę i, jeśli będzie to wymagane, poprosimy Cię o zgodę.

10. Środki bezpieczeństwa

Stosujemy następujące środki ochrony Twoich danych:

Szyfrowanie HTTPS/TLS na całej stronie (certyfikat SSL od Cloudflare).
Nie przechowujemy danych osobowych w naszych własnych bazach danych.
Urządzenia, z których Sylwia uzyskuje dostęp do wiadomości, są chronione hasłem i szyfrowaniem.
Dostęp do konta e-mail i numeru WhatsApp jest chroniony uwierzytelnianiem dwuskładnikowym (2FA).

11. Zmiany w tej polityce

Wszelkie istotne zmiany w tej polityce będą ogłaszane na tej stronie z nową datą aktualizacji. Zalecamy jej okresowe przeglądanie.